ThinkPad X13 Gen 3 AMD の購入とスリープ後不正終了する問題
ThinkPad X13 Gen 3 AMD を買った。2022-10-06 に購入して、何度か出荷予定が伸び、2022-12-02 に届いた。
一応セットアップしつつ、それほどノートPCを使うケースがなかったので数日に一度しか開いてなかったが、その過程でスリープの挙動がおかしいことに気付いた。
具体的には
- スリープして数分ぐらいなら正常に復帰する(スリープと復帰自体は可能)
- スリープしてしばらくすると休止状態からの復帰になる (lenovo ロゴから起動)
- これは仕様で問題ない。電源接続状態なら休止には入らないしなんならある程度は制御できる
- スリープして長い時間放置するとすると電源が切れメモリ状態が失われる
- ゼロからの起動になる。イベントマネージャで Kernel-Power を確認したとき操作していない時間に不正終了の記録が残る
- おそらくモダンスタンバイ中だけの現象。電源に接続しているときだけ発生する
スリープして長い時間放置した場合に電源が落ちるのは完全におかしい。タイミングはよくわからないので再現させるのが難しいが度々再現した。
結論からいうと結局 Lenovo に送り、システムボードの交換になった。修理センター着後すぐ修理され「『スリープ進行後異常終了となる』および『タイマーによるスリープ進行しないことがある』を確認」と書いてある修理票と共に戻ってきた。
頻繁に使用したり起動しっぱなしの場合まず気付かないし、確実に再現する問題ではないので実際に起きていても気のせいと思ってしまうかもしれない。数日モダンスタンバイで放置しておかしくないか気にしたほうがよいようだ……
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